Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Osoba witająca
Opis
Text copied to clipboard!
Szukamy Osoby witającej, która będzie pierwszym punktem kontaktu dla naszych gości i klientów. Twoja rola będzie kluczowa w tworzeniu pozytywnego pierwszego wrażenia i zapewnieniu, że każdy, kto odwiedza nasze biuro, czuje się mile widziany i komfortowo. Jako Osoba witająca, będziesz odpowiedzialny za zarządzanie recepcją, udzielanie informacji, kierowanie gości do odpowiednich osób lub działów oraz dbanie o ogólną organizację przestrzeni recepcyjnej. Twoja praca będzie wymagała doskonałych umiejętności komunikacyjnych, uprzejmości oraz zdolności do szybkiego rozwiązywania problemów. Idealny kandydat to osoba z pozytywnym nastawieniem, która potrafi pracować w dynamicznym środowisku i ma doświadczenie w obsłudze klienta. Jeśli jesteś osobą, która lubi kontakt z ludźmi i potrafi budować relacje, ta praca jest dla Ciebie. Oferujemy przyjazne środowisko pracy, możliwość rozwoju zawodowego oraz atrakcyjne wynagrodzenie. Dołącz do naszego zespołu i pomóż nam tworzyć wyjątkowe doświadczenia dla naszych gości i klientów.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Witanie gości i klientów z uśmiechem i uprzejmością.
- Zarządzanie recepcją i dbanie o jej porządek.
- Udzielanie informacji na temat firmy i jej usług.
- Kierowanie gości do odpowiednich osób lub działów.
- Odbieranie i przekazywanie połączeń telefonicznych.
- Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej.
- Rozwiązywanie bieżących problemów i zapytań gości.
- Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia płynności operacyjnej.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Pozytywne nastawienie i uprzejmość.
- Umiejętność pracy pod presją czasu.
- Znajomość obsługi komputera i podstawowych programów biurowych.
- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.
- Zdolność do szybkiego rozwiązywania problemów.
- Wysoka kultura osobista i profesjonalizm.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w obsłudze klienta?
- Jak radzisz sobie w sytuacjach stresowych?
- Czy masz doświadczenie w pracy na recepcji?
- Jakie są Twoje mocne strony w kontaktach z ludźmi?
- Czy znasz język angielski na poziomie komunikatywnym?
- Jakie narzędzia biurowe potrafisz obsługiwać?
- Czy jesteś gotowy/a na pracę w dynamicznym środowisku?
- Jakie są Twoje oczekiwania wobec tego stanowiska?
